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区局召开2017年度纳税人满意度工作推进会
来源:厦门国税      作者:思明区局      日期:2017-07-17     
       为进一步提高纳税人满意度,区局召开2017年度纳税人满意度工作推进会,传达了市局相关工作会议精神,并提出三点要求。一是思想重视,提高认识。纳税人满意度是税务工作质量的直接体现,局内各单位要高度重视纳税人满意度工作,认清“高标准,严要求”的纳税服务现状,与各辖区街道紧密联合、共治共创,通过开展“税法宣传进社区”等活动,加强与纳税人的互动,提高纳税人的获得感。二是科室联动,密切配合。要将纳税人满意度工作融入到日常工作中,密切配合,加强协作,将纳税人反映的难以解决的问题进行整理和汇总,及时向市局反馈。三是补齐短板,落实到位。动员全体干部职工,提升自身服务水平,补齐工作短板,与纳税人加强沟通,重点关注对税收工作关注度高、曾经进行过投诉、往年对区局评价较低、涉税中介机构等类型的纳税人,主动服务,将减税新政宣传解释工作、无纸化办税和实名办税推广工作、首问责任制度和一次性告知制度落实到位。(黄子慧)
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